Klacht: Niet ontvangen prijzengeld

Toreto op 12 mei 2020 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een abonnement bij de Staatsloterij en speel al jaren met hetzelfde lotnummers,bij de trekking van 10 april j.l en de koningsdagtrekking was mijn lot in de prijzen gevallen,n.l op 10april eindcijfer 7 en 97 op 27 april eindcijfer 97 deze prijzen zijn tot op heden nog niet aan mij uitgekeerd.
Hierover heb ik 2 mails naar de klantenservice gestuurd maar daarover ook nog geen reactie op gehad.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het bedrag waar ik recht op heb op mijn rekening is gestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Toreto
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM