Een klant van de Staatsloterij heeft aangegeven op 10 oktober 2017 geen lot te hebben ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf.
We kregen geen staatloterij kaartje 10 oktober 2017
We stellen ons teleur we weten niets van winnaar
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
