Mijn Klacht:
Geen mogelijk heden te registreren beeld blijft donker
Gewenste Oplossing:
tot daat alles werkt
ycawater op 15 juni 2022 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker van de Staatsloterij ervaart problemen met inloggen op de website, waarbij het scherm donker blijft en er geen aanwijzingen worden gegeven. Hierdoor is het niet mogelijk om zich te registreren. De klacht is goedgekeurd.
Geen mogelijk heden te registreren beeld blijft donker
tot daat alles werkt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM