Klacht: niet mogelijk om in te loggn krijg alleen donker beeld geen aanwijzingen

ycawater op 15 juni 2022 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 juni 2022

Een gebruiker van de Staatsloterij ervaart problemen met inloggen op de website, waarbij het scherm donker blijft en er geen aanwijzingen worden gegeven. Hierdoor is het niet mogelijk om zich te registreren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen mogelijk heden te registreren beeld blijft donker

Gewenste Oplossing:

tot daat alles werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM