Klacht: niet mee geloot van de gekochten loten

keesschijven op 20 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 april 2017

Een klant van de Staatsloterij heeft geklaagd dat hij niet mee heeft geloot met de gekochte loten. Hij vindt dit onterecht en voelt zich benadeeld door de situatie.

Mijn Klacht:

niet mee geloot van de gekochten loten vond ik niet eerlik

Gewenste Oplossing:

als ik loten beb ontvangen en een prijs heb/

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM