Mijn Klacht:
Je kunt online niks meer kopen zonder wallet met hoog minimum bedrag. Ondertussen zijn veel verkooppunten dicht ivm COVID… belachelijk hoe het kopen onmogelijk gemaakt wordt!
Gewenste Oplossing:
Redelijkheid
Klacht: Niet kunnen kopen
KlachtVanMijR op 08 april 2021 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij ervaart problemen met het online kopen van loten, omdat er een wallet met een hoog minimum bedrag vereist is. Daarnaast zijn veel fysieke verkooppunten gesloten vanwege COVID-19, wat de situatie verergert. De klant vindt het onacceptabel dat het kopen van loten zo moeilijk wordt gemaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
