Mijn Klacht:
Ik kan niet inloggen. Hij zegt dat mijn inlogcodes niet bekend zijn
Gewenste Oplossing:
Als ik weer kan inloggen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij ervaart problemen met inloggen op zijn account. De melding geeft aan dat de inlogcodes niet bekend zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
