Mijn Klacht:
Kan mij niet aanmelden.Actie zou afgelopen zijn.Vindt dit raar waant hij is net begonnen en duurt tot 9 augustus.Hoe kan dit.
Gewenste Oplossing:
Dat dit wordt opgelost.
Een klant van de Staatsloterij ervaart problemen met inloggen op de website. Ondanks dat de actie nog niet is afgelopen, kan hij zich niet aanmelden, wat hij als verwarrend beschouwt.
Kan mij niet aanmelden.Actie zou afgelopen zijn.Vindt dit raar waant hij is net begonnen en duurt tot 9 augustus.Hoe kan dit.
Dat dit wordt opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM