Mijn Klacht:
misleidende reclame
Gewenste Oplossing:
Mee doen met bijzondere trekking
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend tegen de Staatsloterij vanwege misleidende reclame met betrekking tot niet gevallen loten. De klacht is goedgekeurd en betreft de communicatie rondom de kans op winnen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
