Mijn Klacht:
Jaren heb ik automatisch meegespeeld met de staatsloterij,Nu is gebleken dat ik misleid ben,ik voel me dan ook knap beetgenomen.
Gewenste Oplossing:
Mijn betaalde geld aan maandelijkse betaling terug.!!!!!
Klacht: misleiding verkoop loten
avsallar op 10 februari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
10-02-2015 Mail verzonden met uitleg.
Een klant van de Staatsloterij voelt zich misleid na jarenlang automatisch meespelen. De persoon heeft het gevoel dat er sprake is van bedrog en is teleurgesteld over de gang van zaken. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 10 februari 2015 om 19:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
10-02-2015 Mail verzonden met uitleg.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
