Mijn Klacht:
Een tijd geleden heb ik meegedaan met een actie ‘rad van fortuin’. Hiermee kon ik één gratis lot winnen. Ik zou één lot moeten kopen en zou er één gratis ontvangen. Ik kon meteen weer opzeggen werd mij verteld. Ik heb nu een gekocht lot thuisgestuurd gekregen en een gratis vijfje ipv één gratis heel lot dat ik had gewonnen met het rad van fortuin.
Nu wordt telefonisch aangegeven dat ik bij de komende vier loten nog ’n vijfde lot ga ontvangen.
Dat was NIET afgesproken. Dit is pure misleiding.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik, zoals afgesproken, in één keer vijf vijfjes of 'n heel lid gratis ontvan


