Mijn Klacht:
Misleiding
Gewenste Oplossing:
Compensatie eventuele prijstoekenning
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend tegen de Staatsloterij, waarbij hij stelt dat er sprake is van misleiding. De klacht is goedgekeurd en wordt verder onderzocht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
