Mijn Klacht:
ik heb jaren automatisch meegespeeld met de staatsloterij
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug krijg
Klacht: misleiding
fietsachterlicht op 06 februari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
7-2 per mail toelichting uitspraak.
Een klant heeft jarenlang automatisch meegespeeld met de Staatsloterij en voelt zich misleid. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 07 februari 2015 om 07:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
7-2 per mail toelichting uitspraak.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
