Klacht: Misleidende teksten.

[email protected] op 28 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 28 april 2017

Na vijftig jaar deelname aan de Staatsloterij, heeft de klager zorgen geuit over misleidende teksten die worden gebruikt in de communicatie van de loterij. De klager koopt al lange tijd zijn staatslot bij een lokaal verkooppunt.

Mijn Klacht:

wij spelen al zon 50 jaren mee en halen ons staatslot bij een plaatselijke verkoop adres.

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij gratis een keer kunnen mee spelen met de staatsloterij van 27 mei 2017.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM