Mijn Klacht:
Ik heb in de periode van 2000 tot en met 2007 heel regelmatig loten gekocht. Door de misleidende tekst is mijn kans flink kleiner geweest.
Gewenste Oplossing:
Door de extra trekking ben ik tevreden gesteld
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft regelmatig loten gekocht van de Staatsloterij tussen 2000 en 2007 en voelt zich benadeeld door misleidende teksten die de kans op winst zouden hebben verkleind. Deze klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
