Mijn Klacht:
ik ben al van af begin maart bezig om aan te melden voor de bijzonderetrekking mijn nummer door te geven maar helaas dat kan ik wel vergeten want je komt er niet in .
als je om negen uur belt dan is die al in gesprek dan is de dag nog maar net begonnen. ik vind dit een grove fout van de staatslotenrij want zo kom je er mooi van af. terwijl ik als bejaarde 4 loten tegoed heeft nou daar kan ik wel naar fluiten. of sturen jullie ze voor de moeiten nog op. want ik kan wel blijven proberen maar het gaat niet.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik mijn loten krijg die ik tegoed heeft.
