Klacht: Mijn Staatsloterij

[email protected] op 09 september 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klant op 9-9-2015 een e-mail gestuurd. De klant kan een nieuw wachtwoord aanmaken via onze website.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 9 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan niet inloggen op mijn staatsloterij, terwijl ik mojn e mailadres en wachtwoord heb ingevuld deze zijn: [email protected] en wachtwoord 27Centen

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan inloggen op Mijn Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 09 september 2015 om 18:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM