Mijn Klacht:
hoi,
vandaag heb ik nog geen lotnummer ontvangen voor de trekking van 10 september 2015.dit zou nu per email gebeuren.
Gewenste Oplossing:
krijg ik deze nog of gewoon 1000 euro is ook goed hoor haha
Klacht: mijn lotnummer niet ontvangen
thomwessap op 10 september 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 september 2015
Reactie van het bedrijf:
Er is op 11-09 een bericht naar de klant gestuurd. Het lotnummer is alsnog doorgegeven.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 11 september 2015 om 12:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
