Mijn Klacht:
Ik heb rond december, krasloten gekocht , die zijn niet geleverd , ik heb gebeld meerdere malen en tig keer gemaild , maar ze weigeren blijkbaar me te helpen
Gewenste Oplossing:
Geld terug ! En snel plus. Een excuus en goed maken
ZouZoutje op 11 februari 2022 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij heeft in december krasloten gekocht die niet zijn geleverd. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen, heeft het bedrijf geen hulp geboden bij het oplossen van het probleem.
Ik heb rond december, krasloten gekocht , die zijn niet geleverd , ik heb gebeld meerdere malen en tig keer gemaild , maar ze weigeren blijkbaar me te helpen
Geld terug ! En snel plus. Een excuus en goed maken
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM