Mijn Klacht:
Ik heb rond december, krasloten gekocht , die zijn niet geleverd , ik heb gebeld meerdere malen en tig keer gemaild , maar ze weigeren blijkbaar me te helpen
Gewenste Oplossing:
Geld terug ! En snel plus. Een excuus en goed maken
Klacht: Mijn geld is gestolen
ZouZoutje op 11 februari 2022 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij heeft in december krasloten gekocht die niet zijn geleverd. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen, heeft het bedrijf geen hulp geboden bij het oplossen van het probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
