Mijn Klacht:
Enige tijd geleden heb ik de frequentie van meespelen met één lot telefonisch aangepast. De volgende ronde speelde ik ineens met twee loten mee. Die heb ik terug laten boeken, maar won er met een lot wel een kleine prijs mee. Het verzoek tot terugboeken heb ik voldaan, maar nu speel ik ineens helemaal niet meer mee. Heb daarvoor wel telefonisch contact gehad en er werd een extra lot beloofd voor 5x meespelen. Helaas niets van dat alles.
Gewenste Oplossing:
Gewoon doen wat er is afgesproken.
