Mijn Klacht:
Probeer sinds september 2014 mee te doen met groepsspelen , maar krijgt steeds de mededeling ” er is iets misgegaan ”
Heb print screen op moeten sturen , alles is toen naar de technische dienst doorgezonden
daarna niets meer vernomen
Kwam ook nog een aanbieding met de kreet speel mee met groepsspelen en ontvangt het eerste lot gratis , dat ging dus mooi niet door .Heb twee weken weer een bericht naar de klanten service gestuurd , maar ze reageren gewoon niet
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon mee kan spelen in de groep , en gebruik kan maken van het gratis lot
