Mijn Klacht:
Jaren heeft de Staatsloterij trekking gemanuleerd wil de automatisch gekochte loten via bankrekening teruggestort hebben over de jaren 1998-2014.
Gewenste Oplossing:
Als ik 12 x 10 inleg x 12 euro = 1440 euro inleg terug heb.
Klacht: Manipulatie trekking Staatsloterij niet verkochte loten
A. Van Dis op 09 februari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
10-02-2015 Mail verzonden met uitleg.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 10 februari 2015 om 16:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
10-02-2015 Mail verzonden met uitleg.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
