Mijn Klacht:
Bij het aanklikken van de mail van staatsloterij wordt dit wit en is dan weg en dus niet meer leesbaar.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de mail gewoon kunnen lezen. Het ligt niet aan telefoon of tablet. Andere mails zijn goed.
Klacht: Mails zijn niet leesbaar
[email protected] op 21 september 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met de e-mails van de Staatsloterij, waarbij de inhoud niet leesbaar is. Bij het openen van de e-mail wordt het scherm wit en verdwijnt de tekst. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
