Klacht: lotnummers

brameloo op 08 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 8 mei 2017

Een klant van de Staatsloterij heeft geen e-mail ontvangen met de lotnummers voor de trekking van 10 mei. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb (nog) geen e-mail ontvangen met lotnummers voor 10 mei!

Gewenste Oplossing:

zo gauw ik de nummers zie op mijn pc.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM