Mijn Klacht:
Ik heb (nog) geen e-mail ontvangen met lotnummers voor 10 mei!
Gewenste Oplossing:
zo gauw ik de nummers zie op mijn pc.
Een klant van de Staatsloterij heeft geen e-mail ontvangen met de lotnummers voor de trekking van 10 mei. Deze klacht is goedgekeurd.
Ik heb (nog) geen e-mail ontvangen met lotnummers voor 10 mei!
zo gauw ik de nummers zie op mijn pc.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM