Mijn Klacht:
Heb geen lotnummer ontvangen
Gewenste Oplossing:
Wil graag alsnog het nummer ontvangen
Een klant van de Staatsloterij heeft geen lotnummer ontvangen na deelname aan de loterij. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie en de afhandeling van zijn deelname. De klacht is goedgekeurd.
Heb geen lotnummer ontvangen
Wil graag alsnog het nummer ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM