Klacht: Loten kunnen niet gescand worden

Slagerij lambert op 13 februari 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 februari 2018

Een klant heeft een probleem met het scannen van een 1/5 lot XXL van januari 2018 van de Staatsloterij. Het lot kan niet uitgelezen worden, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb een straatje 1/5 lot xxl van januari 2018 kan niet uigelezen worden.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld krijg gekocht bij ah in hulst

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM