Mijn Klacht:
Mijn man koopt iedere maand een lot gewoon in de supermarkt komt hij nu ook in aan merking voor een gratis lot
Gewenste Oplossing:
Graag zou hij ook een gratis lot krijgen
Een klant van de Staatsloterij vraagt zich af of zijn man, die maandelijks een lot in de supermarkt koopt, in aanmerking komt voor een gratis lot. De klacht is goedgekeurd.
Mijn man koopt iedere maand een lot gewoon in de supermarkt komt hij nu ook in aan merking voor een gratis lot
Graag zou hij ook een gratis lot krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM