Mijn Klacht:
Wil vergoedingen in vorm van loten voor speciale trekking
Gewenste Oplossing:
ALS IK EXTRA LOTEN MET SPOED KAN ONTVANGEN
Klacht: loten gekocht en door jullie niet goed uitgevoerd.
Ariaantje op 05 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij heeft aangegeven dat de loten die zijn aangeschaft niet correct zijn uitgevoerd. De klant verzoekt om compensatie in de vorm van loten voor een speciale trekking.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
