Mijn Klacht:
Ik wil graag mijn lot per post blijven ontvangen!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als mijn verzoek wordt ingewilligd.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij verzoekt om zijn loten per post te blijven ontvangen. Hij benadrukt het belang van deze service voor hem. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
