Terug

Klacht: Lot gekocht en betaald en toch niet mee gespeeld

Saskia Stuiver op 14 juli 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Staatsloterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via internet met ideal een staatslot gekocht op mijn staatsloterij.nl bedrag is keurig afgeschreven . Na de trekking lotnummer gecheckt en een prijs gewonnen…vervolgens zie ik op mijn staatsloterij het bericht dat ik niet mee speelde met deze trekking en hwbben ze het geld ib een of andere buffer laten staan. Vind dit heel vreemd ..

Gewenste Oplossing:

Dat mij de prijs toekomt welke op dit lot was gevallen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Staatsloterij

Andere klachten over Staatsloterij

Alle klachten over Staatsloterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Staatsloterij
Zo werkt het