Mijn Klacht:
Lot gekocht vandaag 8 oktober 2018, maar geen lot ontvangen
Gewenste Oplossing:
lot nummer toezenden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft op 8 oktober 2018 een lot gekocht bij de Staatsloterij, maar heeft dit lot niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
