Mijn Klacht:
Opeens kom ik met mijn gegevens niet meer op mijn Staatsloterij account dat nu is omgezet door jullie naar Loterij site.
Geeft nu telkens aan dat mijn profiel niet compleet is (maar 90%), gebeld met klantenservice, eerst 15 minuten gewacht. Ander wachtwoord ingesteld en ook call center kreeg site niet aan de praat, ze werd zelfs een beetje kribbig..
Voorheen nooit probleem gehad nu kan ik niet eens meer zien of ik iets gewonnen heb. Ik heb geen zin om hier nog meer tijd hieraan te besteden en zeg mijn account met Staatsloterij op als probleem niet binnen korte tijd wordt verholpen.
Gewenste Oplossing:
Probleem moet opgelost door Staatsoterij. O ja....het ligt dus niet aan mijn computer die keurig wordt onderhouden door computerbedrijf.
