Mijn Klacht:
Wij hebben de afgelopen 15 jaren automatisch meegespeeld met de Staatsloterij en zijn dus ook misleid. Het is daarom ook terug te zoeken door de Staatsloterij.
Gewenste Oplossing:
Minimaal 4 loten om weer mee te spelen.
Ed1959 op 10 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft aangegeven dat zij gedurende 15 jaar automatisch hebben meegespeeld met de Staatsloterij en zich misleid voelen. De klant verzoekt om terugzoekmogelijkheden van deze deelname door de Staatsloterij.
Wij hebben de afgelopen 15 jaren automatisch meegespeeld met de Staatsloterij en zijn dus ook misleid. Het is daarom ook terug te zoeken door de Staatsloterij.
Minimaal 4 loten om weer mee te spelen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM