Mijn Klacht:
Wil mij aanmelden voor de speciale trekking op 27 mei maar kom steeds niet verder dan tot hier
Gewenste Oplossing:
De Staatsloterij dient mij persoonlijk te benaderen om mij verder indeze te helpen
Een gebruiker heeft problemen met het aanmelden voor de speciale trekking van de Staatsloterij op 27 mei. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de aanmelding te voltooien. De klacht is goedgekeurd.
Wil mij aanmelden voor de speciale trekking op 27 mei maar kom steeds niet verder dan tot hier
De Staatsloterij dient mij persoonlijk te benaderen om mij verder indeze te helpen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM