Klacht: kkan me niet aanmelden

bijkienen08 op 24 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 april 2017

Een klant van de Staatsloterij ervaart problemen met de aanmelding, omdat het bedrijf denkt dat hij een buitenlander is. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, zijn alle telefonische lijnen bezet en wordt hij gevraagd later terug te bellen.

Mijn Klacht:

ze menen dat ik een buitenlander ben heb al 3 keer gebeld maar alle lijnen zijn bezet en vragen of ik later terug wil bellen

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als het goed is

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM