Klacht over Staatsloterij: kan van een vijfje …

Mijn Klacht:

Koop iedere maand 5 vijfjes zonder xl.Ik ga de loten inleveren bij primera
Rooselaar in Roosendaal in dec.voor jan.Ze kunnen ze niet uitbetalen want op de barcode loop een witte streep.
vandaag weer nieuwe loten gekocht voor febr.oude van dec. ingeleverd nu zeggen ze dat die al geactiveerd zijn dus ik kreeg geen geld van die loten van dec(het gaat maar om een bedrag van 4 euro het had ook meer kunnen zijn)Nu vraag ik waar zit de fout?
Het lot nummer was FP 69161 van dec.
Ik heb het lot nog thuis.Is hier een oplossing voor?

Bij voorbaat dank

Gewenste Oplossing:

Altijd tevreden

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Reactie van de melder van de klacht CeHe-3941

6 jaren geleden - Gewenste oplossing heb ik gezet altijd tevreden dat is nu niet meer. Waarom een jurist voor die 4 euro(kost 49euro per jaar) is dit een voordeel voor mij. Ik had wel iets anders verwacht van de staatsloterij. Ik vind dit geen nette afhandeling. Gr.Cees.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: kan van een vijfje het geld niet innen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Staatsloterij

Andere klachten over Staatsloterij

Vergelijkbare klachten in Loterijen