Mijn Klacht:
Kan daardoor niet mijn aanmelden voor de bijzonderetrekking
met Klantnummer 12392128 ( 4 loten) .
Als dit is uitgezocht met ik me daarna aan voor de 1 Juli trekking
Gewenste Oplossing:
Als het rond is
Klacht: Kan u per mail niet bereiken
Broekhuis Jan op 08 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij heeft moeite om per e-mail contact op te nemen met het bedrijf, waardoor hij zich niet kan aanmelden voor de bijzonderetrekking met klantnummer 12392128. De klant verzoekt om dit probleem op te lossen, zodat hij zich kan inschrijven voor de trekking op 1 juli.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
