Klacht: kan niet op de site komen

1266376 klantnummer op 01 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 mei 2017

Een consument ervaart problemen met het inloggen op de website van de Staatsloterij en kan geen toegang krijgen. Ondanks meerdere pogingen blijft de aansluiting uit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

krijg geen aansluiting

Gewenste Oplossing:

normaal geen problemen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM