Mijn Klacht:
Ik heb meerderemalen georobeert in te loggen met mijn gebruikersnaam en wacht woord marhet lukt mij niet.
Ik heb er in het verleden nooit problemen mee gehad.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer in kan loggen.
Klacht: Kan niet inloggen op mijn staatsloterij
Johannes24speeldmee op 25 maart 2019 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de Staatsloterij heeft herhaaldelijk geprobeerd in te loggen met zijn gebruikersnaam en wachtwoord, maar zonder succes. Hij meldt dat hij in het verleden nooit problemen heeft ondervonden bij het inloggen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
