Mijn Klacht:
wil een nieuw wachtwoord aanmaken maar wordt niet geaccepteerd met mijn e-mailadres. Toch wil ik nog graag meedoen aan de oudejaarsloterij
Gewenste Oplossing:
als ik alsnog met de oudejaarsloterij ee kan doen
Klacht: kan niet inloggen
inakramer op 30 december 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de Staatsloterij ondervindt problemen bij het inloggen en kan geen nieuw wachtwoord aanmaken, omdat zijn e-mailadres niet wordt geaccepteerd. Desondanks wil hij graag deelnemen aan de oudejaarsloterij.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
