Mijn Klacht:
Ik kan niet inloggen met mijn gebruikersnaam en ww. Hij zegt dat het niet klopt. Ook geprobeerd ww te laten sturen naar mijn email adres en ook dat werkt niet ik krijg niets binnen.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer kan inloggen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de Staatsloterij kan niet inloggen met zijn gebruikersnaam en wachtwoord, omdat het systeem aangeeft dat deze onjuist zijn. Pogingen om een nieuw wachtwoord aan te vragen via e-mail zijn ook mislukt, aangezien hij geen e-mail ontvangt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
