Mijn Klacht:
Ik doe steeds mee en log dan in
Nu moet ik een adres invoeren en dat lukt niet omdat ik in het buitenland woon
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon kan inloggen als voorheen
Een gebruiker van de Staatsloterij ervaart problemen met inloggen op zijn account. Hij kan zijn adres niet invoeren, wat hem belemmert om deel te nemen aan de loterij, omdat hij in het buitenland woont.
Ik doe steeds mee en log dan in
Nu moet ik een adres invoeren en dat lukt niet omdat ik in het buitenland woon
Als ik gewoon kan inloggen als voorheen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM