Meisje snoet op 28 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij ervaart problemen met het toegang krijgen tot de website. Hierdoor is het voor deze klant niet mogelijk om zich aan te melden.
Kan niet eens op de site komen. Hoe moet ik dan mijn eigen aanmelden
Als ik mijn eigen kan aanmelden en de loten opgestuurd krijg wat ze beloven
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
