Klacht: kan mij niet aanmelden

geen gebruikersnaam beschikbaar op 24 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 april 2017

Een klant heeft problemen met het aanmelden van zijn moeder voor de bijzondere trekking van de Staatsloterij. Hij geeft aan dat hij hier genoeg van heeft en gefrustreerd is over de situatie.

Mijn Klacht:

kan mijn moeder niet aanmelden voor de bijzondere trekking, heb er nu echt genoeg van.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn moeder kan aanmelden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM