Klacht: kan mij niet aanmelden

W Driehuys Donker op 23 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 april 2017

Een klant van de Staatsloterij heeft problemen met het invoeren van een ontvangen nummer. Ondanks het ontvangen van het nummer lukt het de klant niet om zich aan te melden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb een nummer gekregen maar ik kan mijn nummer niet invoeren

Gewenste Oplossing:

ik gratis loten krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM