Mijn Klacht:
ik heb een nummer gekregen maar ik kan mijn nummer niet invoeren
Gewenste Oplossing:
ik gratis loten krijg
W Driehuys Donker op 23 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij heeft problemen met het invoeren van een ontvangen nummer. Ondanks het ontvangen van het nummer lukt het de klant niet om zich aan te melden. De klacht is goedgekeurd.
ik heb een nummer gekregen maar ik kan mijn nummer niet invoeren
ik gratis loten krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM