Klacht: Kan geen niew wachtwoord maken kan wachtwoord niet restten

Gerardus.Heesakkers op 06 juli 2021 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 6 juli 2021

Een gebruiker heeft problemen met het aanmaken en resetten van een nieuw wachtwoord voor zijn account bij de Staatsloterij. Hierdoor kan hij geen gebruik maken van de diensten van de Staatsloterij, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Kan niets meer met de staats loterij beginnen er klopt iets niet bij de staats loterij ik wor hier moe

Gewenste Oplossing:

Als ik kan in loggen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM