Mijn Klacht:
Nadat ik alles heb ingevuld, drukken op verzenden, lukt niet…..
Gewenste Oplossing:
Als ik het gewoon kan verzenden en de telefooncentrale bereikbaar is.
deets op 24 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij ervaart problemen met het telefonisch bereiken van de klantenservice. Na het invullen van een formulier lukt het niet om deze succesvol te verzenden.
Nadat ik alles heb ingevuld, drukken op verzenden, lukt niet…..
Als ik het gewoon kan verzenden en de telefooncentrale bereikbaar is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM