Mijn Klacht:
Minder kans op prijzen, door Uw beleid door de niet verkochte loten
Gewenste Oplossing:
Nvt
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: Jaren maandelijks meegespeeld door automatische incasso
H.Bax op 12 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij uit zijn onvrede over het beleid dat leidt tot een verminderde kans op prijzen door niet verkochte loten. Hij heeft jarenlang maandelijks meegespeeld via automatische incasso en voelt zich benadeeld door deze situatie. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
