Mijn Klacht:
misleidende teksten
Gewenste Oplossing:
gratis loten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij heeft een klacht ingediend over misleidende teksten die door het bedrijf worden gebruikt. De klant voelt zich hierdoor onjuist geïnformeerd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
