Mijn Klacht:
Krijg de internetpagina; www.staatsloterij.nl/kerstactie niet geopend.
Deze klacht is blijkbaar al meer geopperd.
Gewenste Oplossing:
Als de site bereikbaar is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 december 2015
Reactie van het bedrijf:
Juiste website doorgegeven.
Een gebruiker ondervond problemen met het openen van de internetpagina www.staatsloterij.nl/kerstactie. Deze kwestie is eerder door andere klanten aangekaart. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 27 december 2015 om 21:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
