Mijn Klacht:
Wat ik ook probeer het inloggen likt niet meer. Heb waarschijnlijk fouten gemaakt met e-mail en wachtwoord.
Gewenste Oplossing:
Graag gebruikersnaam en wachtwoord vervangen
Een gebruiker van de Staatsloterij ondervindt problemen bij het inloggen op zijn account. Hij vermoedt dat hij fouten heeft gemaakt met zijn e-mailadres en wachtwoord, waardoor toegang niet mogelijk is.
Wat ik ook probeer het inloggen likt niet meer. Heb waarschijnlijk fouten gemaakt met e-mail en wachtwoord.
Graag gebruikersnaam en wachtwoord vervangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM